El trabajo en equipo es fundamental para resolver cualquier problema que se genera en la organización. Más allá de las decisiones de directivos y gerentes, es la efectividad del equipo la que redunda en la rentabilidad del proyecto.
Rentabilidad y Efectividad: ¿Cuál es la relación?
Hace tiempo vengo compartiendo el mismo debate, una y otra vez, con las más diversas personas en los más diversos roles dentro del rubro en que me desempeño: La industria Oil&Gas.
“El trabajo del equipo y sus resultados tienen un impacto directo sobre la rentabilidad de la compañía”, es mi hipótesis compartida.
Y frente a esta premisa, se abre un abanico de las negativas más raras, locas y elucubradas por parte de quienes tengo en frente:
- Si viene un tsunami y te lleva puesta la fábrica/base/oficina, no importa lo que haga tu equipo, eso es algo que va a afectar tu rentabilidad de forma muy negativa
- Si tu equipo es súper eficiente y gestiona, coordina y resuelve, puede crear el doble de productos necesarios para hacer frente a una oferta, haciendo que bajen los precios y dejando tu rentabilidad en negativo
- Fijate lo que pasó en la pandemia, que muchas empresas tuvieron que cerrar por la cantidad de empleados, sin importar si estos eran o no efectivos en su rol (¿algo parecido al ejemplo del tsunami no?)
Yo sigo insistiendo en que el equipo es un factor fundamental en el desarrollo de la organización. De principio a fin, es el equipo el que gestiona riesgos, propone escenarios posibles e ideas para superar los obstáculos que se pueden presentar en lo cotidiano. Es el líder quien toma decisiones al final de cuentas, pero sin contar con un equipo y un vínculo de confianza no podría hacerlo con asertividad.
El rol del Líder no consiste en decir a los demás lo que tienen que hacer, sino en maximizar todo el potencial de las personas comprometiéndose con ellas en el resultado final.
¿De qué hablamos cuando decimos “Rentabilidad”?
En el mundo de las finanzas (y en Wikipedia también), la rentabilidad financiera, rentabilidad para el accionista o «ROE» (por sus iniciales en inglés, return on equity) relaciona el beneficio económico con los recursos propios necesarios para obtener ese lucro.
En palabras llanas: La rentabilidad es el beneficio que se obtiene en relación al costo invertido.
Saliendo del ámbito exclusivamente empresarial, es posible ver rentabilidad en todas partes:
- Si compro un producto de buena calidad para vestir, tengo la posibilidad de usarlo durante más tiempo, y esto me sirve para no volver a comprar lo mismo al año siguiente. Es una decisión que evita gastos a futuro, que genera rentabilidad.
- Si compro un producto de mala calidad para comer, me sienta mal al estómago y me encuentro descompuesto. Se resiente mi salud y no puedo utilizar mi tiempo para las cosas que quisiera resolver. Es una decisión que genera gastos a futuro, cae mi rentabilidad.
En la vida nos movemos entre decisiones de todo tipo. Sean estas pequeñas o grandes, siempre nos invitan a medir el costo en relación al beneficio posible.
Volviendo al espacio de una empresa, ¿Cuáles son las decisiones que podes tomar en tu rol de Líder para generar rentabilidad a través de tu equipo?
El sentido común, pilar de la Rentabilidad
Existe un estudio denominado Modelo Empresarial de Inteligencia Financiera (MEIF), diseñado por especialistas con el propósito de consolidar el crecimiento rentable y sostenible en las pequeñas empresas. En él, se aborda la medición del impacto financiero derivado de la gestión del equipo de trabajo.
Este enfoque se basa principalmente en tres bloques fundamentales:
- El proceso de selección como una competencia corporativa
- La propuesta de valor para el empleado
- La rentabilidad del recurso humano analizada desde la aplicación de cinco métricas fundamentales:
- La rotación de personal
- La productividad
- La rentabilidad de los programas de formación
- El valor del empleado en el tiempo
- Para conocer más sobre este modelo, te invito a profundizar en el siguiente link.
En Kütral Dinámicas, sostenemos que corresponde al rol del Lider avanzar en la toma de decisiones hacia la consolidación de su equipo, incorporando conscientemente estas herramientas desde el momento de la contratación.
También es responsabilidad del Lider escuchar y comprender a su equipo, gestionar acuerdos y pedidos claros sin caer en obviedades.
Y en el caso de ser requerido, es parte de su rol tomar las decisiones difíciles, necesarias para que el equipo fluya y así también fluya la rentabilidad dentro de la compañía.
Las acciones hablan más alto que las palabras, pero no tan a menudo.
Mark Twain
En conclusión, el rol del Lider es esencial para reconocer y potenciar al equipo de trabajo, y guiarlos a una resolución efectiva de cualquier problemática.
¿Necesitas ayuda para resolver la problemática de tu equipo?
Existe un proceso de aplicación para trabajar con nosotros. Tienes que llenar un cuestionario y después tomar una sesión de estrategia en la que analizaremos tu empresa y decidiremos en conjunto si hacemos buen fit.
Inicia el proceso de aplicación dando click aquí.
Espero que hayas disfrutado esta información y sobre todo, que te sea útil en tu empresa.